Suppression de compte et de données

Cette page explique comment supprimer une partie de vos données ou l'intégralité de votre compte KiTirOu, quelles données sont effacées ou conservées, et pendant combien de temps.

1. Supprimer votre compte depuis l'application

Si vous pouvez vous connecter à votre compte :

Connectez-vous à KiTirOu.
Ouvrez votre Profil .
Dans la section « Supprimer mon compte », saisissez votre mot de passe pour confirmer.
Votre demande est alors enregistrée et un email de confirmation vous est envoyé.

2. Si vous ne pouvez pas vous connecter

Si vous n'avez plus accès à votre compte, envoyez une demande de suppression par email à contact@kitirou.com, depuis l'adresse email associée à votre compte, en précisant qu'il s'agit d'une demande de suppression de compte KiTirOu. Nous traitons la demande après vérification de votre identité.

3. Supprimer une partie de vos données sans fermer votre compte

Vous pouvez supprimer des données précises tout en conservant votre compte KiTirOu. Une fois connecté, vous pouvez à tout moment :

Vous désinscrire d'un concours : supprime votre participation, vos jours et départs choisis, ainsi que votre arme et catégorie d'âge pour ce concours.
Retirer un ami ou annuler une demande d'ami.
Supprimer ou quitter un covoiturage que vous avez proposé ou rejoint.
Supprimer un événement personnel que vous avez créé, ou vous retirer d'un événement.
Retirer vos votes et avis (signalements, votes, likes) sur les heures de départ.
Supprimer votre photo de profil et modifier vos informations (nom, email, club) depuis votre profil.

Ces suppressions sont immédiates et définitives et n'entraînent pas la fermeture de votre compte. Pour une demande qui ne serait pas réalisable directement dans l'application, contactez-nous à contact@kitirou.com.

4. Supprimer la totalité de vos données (suppression du compte)

La suppression efface définitivement l'ensemble des données vous concernant :

Compte : adresse email, nom et prénom, club, mot de passe (haché), date de création.
Activité : participations signalées aux concours, jours et départs choisis, arme et catégorie d'âge, contributions sur les heures de départ (signalements, votes, likes, dislikes).
Réseau social : liste d'amis, demandes d'ami, invitations envoyées.
Covoiturage : offres proposées et participations.
Événements personnels : événements créés, participations et invitations.
Notifications reçues.

5. Données conservées et durées de conservation

Délai de rétractation de 30 jours : après votre demande, le compte est désactivé puis définitivement supprimé au bout de 30 jours. Pendant ce délai, vous pouvez annuler la suppression en vous reconnectant.
Contributions communautaires anonymisées : certaines contributions qui n'identifient plus l'utilisateur (par exemple le lien vers un mandat de concours ajouté) peuvent être conservées de manière dissociée de votre identité, sans donnée personnelle.
Sauvegardes techniques : les copies de sauvegarde sont purgées automatiquement après un délai limité.

Aucune donnée bancaire, adresse postale, numéro de téléphone ni donnée de géolocalisation n'est collectée par KiTirOu.

6. Exporter vos données avant suppression

Avant de supprimer votre compte, vous pouvez télécharger l'ensemble de vos données depuis votre profil au format JSON.